寧波市人民政府新聞辦公室
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近年來寧波從企業(yè)需求出發(fā)推出了哪些涉企服務(wù)舉措？
http://m.yiyoumall.com 中國寧波網(wǎng) 25年12月12日
問：打造一流營商環(huán)境、促進民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，涉企服務(wù)是重要抓手。請問近年來寧波從企業(yè)需求出發(fā)，推出了哪些涉企服務(wù)舉措？
市委改革辦副主任、副局長、新聞發(fā)言人許旭軍：感謝這位記者朋友的提問。市委市政府高度重視涉企服務(wù)工作。近年來，我們按照市委市政府的部署要求，以推進涉企服務(wù)“一中心”“一平臺”“一機制”等“三個一”建設(shè)為抓手，積極構(gòu)建涉企服務(wù)新生態(tài)，助力打造營商環(huán)境最優(yōu)市。
在建強企業(yè)綜合服務(wù)“一中心”方面。首先是構(gòu)建涉企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市、縣兩級均成立企業(yè)綜合服務(wù)中心，設(shè)立91個企業(yè)服務(wù)驛站，形成“1+12+N”的市縣鄉(xiāng)三級為企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其次是設(shè)置涉企服務(wù)板塊。市本級設(shè)9個省定服務(wù)板塊和2個寧波特色服務(wù)板塊，實行開放式服務(wù)。再是組建涉企服務(wù)隊伍。目前，各級企服中心和企服驛站配備首席服務(wù)專員134名、服務(wù)專員975名，初步構(gòu)建了助企服務(wù)隊伍體系。
在迭代企業(yè)服務(wù)線上“一平臺”方面。我們開發(fā)重點功能場景。整合集成甬易辦、企業(yè)之家等平臺應(yīng)用，上線運行“企呼我應(yīng)”、高新企業(yè)評分等20項重點功能。我們匯聚政企社三方資源。引入267家服務(wù)機構(gòu)，推出580項服務(wù)產(chǎn)品，涵蓋財稅申報、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、海外拓客、涉外法律服務(wù)等。我們構(gòu)建涉企政策服務(wù)體系。印發(fā)《關(guān)于加強涉企政策綜合服務(wù)的實施方案》，開發(fā)政策計算器等功能，平臺累計上線政策文件1714份，兌付資金668.4億元，惠及企業(yè)105.8萬家次。
在建立督辦協(xié)調(diào)閉環(huán)管理“一機制”方面。一方面，常態(tài)化歸集問題。依托“企呼我應(yīng)”功能，同時連通12345、營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心等平臺收集涉企問題并形成問題庫，構(gòu)建“多渠道反映、一口子受理”的問題反映機制。另一方面，高效化分級處置。一體打通市縣鄉(xiāng)三級協(xié)調(diào)路徑，按照事權(quán)歸屬、訴求標簽分級分層分類辦理涉企問題。再一方面，立體化跟蹤督辦。制定印發(fā)《寧波市涉企問題督辦協(xié)調(diào)閉環(huán)管理機制》，通過建立“5+N”高效協(xié)同工作體系，推動實現(xiàn)涉企問題常態(tài)跟蹤、監(jiān)督問責(zé)、督導(dǎo)協(xié)調(diào)的有機結(jié)合。
下一步，我們將在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦企業(yè)發(fā)展痛點堵點，以持續(xù)完善涉企服務(wù)體系推動我市營商環(huán)境水平實現(xiàn)新躍升。謝謝。
編輯： 賴小惠
