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寧波市云醫(yī)院建設(shè)新聞發(fā)布 去年9月11日，在第四屆中國(寧波)智慧城市應(yīng)用技術(shù)與產(chǎn)品博覽會(huì)智慧健康高層論壇上，寧波在全國率先提出云醫(yī)院建設(shè)，至今剛好一年。今年7月4日，國務(wù)院印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，其中第六項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)行動(dòng)明確提出了“推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式”。寧波云醫(yī)院也自然成為我國“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”的先行實(shí)踐案例，先后被央視、鳳凰衛(wèi)視、人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、健康報(bào)等多家權(quán)威媒體報(bào)道，并被評(píng)為2014年度全國衛(wèi)生十大新聞和寧波市十大改革創(chuàng)新案例。 一、關(guān)于寧波云醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo) 作為一項(xiàng)全新的健康惠民項(xiàng)目，寧波云醫(yī)院始終以需求為導(dǎo)向(破解醫(yī)改難題的需求，健康服務(wù)創(chuàng)新的需求，老百姓多層次的健康醫(yī)療需求)，以信息化為手段，整合放大我市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)容，開發(fā)健康服務(wù)項(xiàng)目的目的，努力培育我市健康信息服務(wù)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)我市健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在建設(shè)原則上，我們提出了“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、多方參與”的基本原則。政府主導(dǎo)就是要強(qiáng)化政府在保障和維護(hù)人民群眾健康權(quán)益中的責(zé)任，完善國民健康政策，支持、引導(dǎo)和規(guī)范云醫(yī)院的發(fā)展。市場(chǎng)運(yùn)作就是要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，運(yùn)用市場(chǎng)來激勵(lì)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，增加服務(wù)供給，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，鼓勵(lì)和吸引社會(huì)資本投入，著力培育有社會(huì)各方共同參與，公立民營協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)化健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。概況來說，寧波云醫(yī)院是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及傳感器技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建寧波市區(qū)域化遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同云平臺(tái)(即寧波云醫(yī)院平臺(tái))，并以此平臺(tái)為載體，以居民健康檔案為紐帶，通過優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合重構(gòu)和擴(kuò)大利用，線上線下的服務(wù)聯(lián)動(dòng)，虛擬實(shí)體的業(yè)務(wù)協(xié)同，以及從疾病預(yù)防、健康管理到疾病診治、病后康復(fù)的全程化健康服務(wù)鏈打造，來滿足人民群眾多層次、多樣化的健康服務(wù)需求。 二、寧波云醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程 寧波云醫(yī)院從建設(shè)至今，經(jīng)過了以下三個(gè)階段： (一)云醫(yī)院建設(shè)模式確定階段。2014年9月11日，原寧波市衛(wèi)生局與東軟熙康信息技術(shù)公司簽署了寧波云醫(yī)院建設(shè)的框架協(xié)議，正式宣布確定由東軟熙康承擔(dān)寧波云醫(yī)院的建設(shè)。2015年2月10日，寧波市衛(wèi)生計(jì)生委與東軟熙康共同組建了寧波云醫(yī)院運(yùn)營服務(wù)有限公司，采用PPP的模式開展寧波云醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營管理。 (二)云醫(yī)院平臺(tái)開發(fā)和線下建設(shè)階段。從2014年9月底到2015年3月初，陸續(xù)完成了云HIS系統(tǒng)、移動(dòng)端操作系統(tǒng)(安卓、IOS手機(jī)APP)、視頻門診系統(tǒng)、健康數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)、醫(yī)生網(wǎng)上隨訪系統(tǒng)、個(gè)性化健康服務(wù)信息推送系統(tǒng)等線上服務(wù)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)，并與寧波四明大藥房、寧波森海醫(yī)藥有限公司開展合作，實(shí)現(xiàn)了電子處方的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、藥品配送等功能。3月11日，云醫(yī)院線上業(yè)務(wù)啟動(dòng)運(yùn)營。7月，寧波云醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成向?qū)幉ㄐl(wèi)生數(shù)據(jù)中心云平臺(tái)的遷移工作，掌上云醫(yī)院1.0版正式上線。與此同時(shí)，經(jīng)過前期的積極籌備，今年7月26日寧波云醫(yī)院線下實(shí)體醫(yī)院正式開業(yè)，標(biāo)志著寧波云醫(yī)院020模式線上線下全線貫通。 (三)云醫(yī)院業(yè)務(wù)試點(diǎn)階段。從今年5月起，江東區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和市第一醫(yī)院、市第二醫(yī)院作為試點(diǎn)單位開展了云醫(yī)院業(yè)務(wù)服務(wù)。通過開展試點(diǎn)工作對(duì)云醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)路徑、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和管理制度進(jìn)行了一次全面的檢驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步改進(jìn)和完善。 三、寧波云醫(yī)院建設(shè)的初步成效 通過一年的建設(shè)，寧波云醫(yī)院搭建了“在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”、“協(xié)同醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”、“健康管理服務(wù)平臺(tái)”等三大平臺(tái)，在試點(diǎn)江東區(qū)初步實(shí)現(xiàn)了“足不出戶看云醫(yī)、不出社區(qū)看名醫(yī)、醫(yī)生網(wǎng)上做隨訪、公共衛(wèi)生云路徑、我的健康我管理”等五大功能。 (一)足不出戶看云醫(yī)。截止今年8月31日，寧波云醫(yī)院簽約的家庭醫(yī)生已有175名，已經(jīng)完成簽約并在云醫(yī)院可開展關(guān)聯(lián)服務(wù)的居民已達(dá)6341人。通過云醫(yī)院平臺(tái)，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)從線下自動(dòng)延伸至線上。居民通過網(wǎng)站或手機(jī)APP向家庭醫(yī)生提出申請(qǐng)，醫(yī)生通過云醫(yī)院網(wǎng)上處方系統(tǒng)開具藥品處方，居民可以選擇自助取藥或藥品配送，使居民在社區(qū)就醫(yī)看病更為方便、快捷。此外，云醫(yī)院進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)生與公眾、醫(yī)生與患者、患者與患者的健康交流和溝通，在提供服務(wù)的同時(shí)重塑醫(yī)患友好關(guān)系。 (二)不出社區(qū)看名醫(yī)。通過云醫(yī)院平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)生與大醫(yī)院�？漆t(yī)生、基層醫(yī)院與大醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)同，打造互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)聯(lián)體。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了4個(gè)云診室，患者可以在家庭醫(yī)生的幫助支持下，不出社區(qū)就可以連線市內(nèi)和北京、上海、杭州的名醫(yī)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。 (三)醫(yī)生網(wǎng)上做隨訪。在江東區(qū)白鶴、明樓、百丈三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，家庭醫(yī)生利用云醫(yī)院平臺(tái)，開展了對(duì)糖尿病、高血壓等慢性病患者的網(wǎng)上隨訪、網(wǎng)上院外隨診等服務(wù)，此舉既方便病人又減輕了醫(yī)生工作量，得到了醫(yī)患雙方的認(rèn)可和歡迎。 (四)公共衛(wèi)生云路徑。利用云醫(yī)院平臺(tái)，醫(yī)生在網(wǎng)上開展公共衛(wèi)生服務(wù)，即將推出媽媽課堂、育兒課堂及定制的孕產(chǎn)婦服務(wù)、嬰幼兒服務(wù)包。與計(jì)劃免疫系統(tǒng)對(duì)接以后可以幫助家長更科學(xué)、更準(zhǔn)確地了解疫苗接種，更安全、更規(guī)范地完成疫苗接種，實(shí)現(xiàn)醫(yī)衛(wèi)業(yè)務(wù)的協(xié)同化和服務(wù)的一體化。 (五)我的健康我管理。居民利用隨訪包和可穿戴設(shè)備，可將健康數(shù)據(jù)上傳并導(dǎo)入個(gè)人健康檔案，云醫(yī)院平臺(tái)結(jié)合居民健康檔案及生活數(shù)據(jù)為居民制定健康管理方案，推送健康相關(guān)知識(shí)和智能分析報(bào)告，在健康大數(shù)據(jù)支持下引導(dǎo)居民參與自我健康管理。云醫(yī)院的云講堂欄目還為居民提供最新、最專業(yè)、最權(quán)威的健康咨詢和科普養(yǎng)生知識(shí)。 與此同時(shí)，在�？圃圃\室建設(shè)方面，目前已經(jīng)建成了12個(gè)�？圃圃\室。各個(gè)云診室按照自身業(yè)務(wù)特色開展了線上服務(wù)：比如說，糖尿病、高血壓云診室推出了慢病隨診服務(wù)；心理云診室利用云醫(yī)院特點(diǎn)為居民提供隱私性更強(qiáng)、選擇自由度更大，咨詢環(huán)境更輕松的咨詢服務(wù)；心血管康復(fù)云診室融入了醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)，市第二醫(yī)院與鼓樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)同為轄區(qū)患者開展心血管康復(fù)服務(wù)，開展云查房，取得了很好的社會(huì)效益。此外，在掌上云醫(yī)院開發(fā)方面，通過更新升級(jí)，功能日趨完善。今年7月26日發(fā)布了1.0版本，9月11日將發(fā)布2.0版本。 四、關(guān)于下一步建設(shè)打算 為加快推進(jìn)寧波云醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)我市互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，下一步，我們一方面做好試點(diǎn)的擴(kuò)大推廣工作。在首批試點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上，將海曙區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、寧�？h列為第二批試點(diǎn)范圍；另一方面，進(jìn)一步增加云診室的數(shù)量，不斷完善云診室功能并拓展業(yè)務(wù)范圍。另外，在“十三五”智慧健康保障體系建設(shè)二期規(guī)劃中，將以寧波云醫(yī)院建設(shè)為主線和主抓手，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、應(yīng)用導(dǎo)向，積極探索基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的健康醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用新模式，把云醫(yī)院打造成為一家沒有邊界、沒有圍墻的醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)由醫(yī)院內(nèi)向醫(yī)院外延伸、由疾病診治向疾病預(yù)防和病后康復(fù)延伸；把寧波云醫(yī)院建設(shè)與提升基層服務(wù)能力結(jié)合起來，與改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)和信息惠民結(jié)合起來，重構(gòu)和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康服務(wù)需求。 |