關(guān)利欣

　　黨的二十屆四中全會提出，以新需求引領(lǐng)新供給，以新供給創(chuàng)造新需求，促進(jìn)消費(fèi)和投資、供給和需求良性互動。供給創(chuàng)新既是著眼當(dāng)下滿足消費(fèi)需求的重要方式，也是放眼長遠(yuǎn)創(chuàng)造消費(fèi)需求的重要動力。只有通過形成新需求和新供給更高水平的動態(tài)平衡，才能更好地激發(fā)消費(fèi)潛能、擴(kuò)大內(nèi)需，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　從短期看，新需求是引領(lǐng)新供給調(diào)整資源配置、形成市場均衡的引擎。生產(chǎn)商需要根據(jù)消費(fèi)市場的新變化、新趨勢，推出新產(chǎn)品和新服務(wù)搶占市場，獲取更多利潤。隨著90后、00后等新生代消費(fèi)群體成為消費(fèi)市場的主力軍，消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化、個性化、品質(zhì)化等特點(diǎn)。能夠帶來情緒價(jià)值的商品消費(fèi)受到歡迎，文化創(chuàng)意、休閑旅游、體育運(yùn)動等沉浸式、體驗(yàn)式服務(wù)消費(fèi)需求旺盛。這些新需求是蘊(yùn)藏巨大消費(fèi)潛力的“富礦”，需要通過供給創(chuàng)新、提升供需適配水平予以滿足。

　　從長期看，技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命帶來的新供給是提高生產(chǎn)率、創(chuàng)造新需求的根源。從蒸汽機(jī)、電氣化，到原子能、計(jì)算機(jī)，再到信息化、智能化，每次技術(shù)革命都引發(fā)了產(chǎn)業(yè)變革，電燈、汽車、電腦等新供給催生了新的消費(fèi)需求。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在消費(fèi)領(lǐng)域加速滲透，重塑消費(fèi)市場的供給格局。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合將不斷催生新質(zhì)生產(chǎn)力，推動新產(chǎn)品新服務(wù)加速涌現(xiàn)，為新供給創(chuàng)造新需求提供有利條件。

　　當(dāng)前，我國面臨的外部環(huán)境變化影響加深，國內(nèi)供強(qiáng)需弱矛盾突出，亟須通過持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需、優(yōu)化供給，充分挖掘經(jīng)濟(jì)潛能。同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)“十五五”發(fā)展目標(biāo)，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，就要統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快培育新動能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。為此，需要加快落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓消費(fèi)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用時(shí)機(jī)，兼顧短期和長期發(fā)展需求，深入推進(jìn)商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)供給創(chuàng)新發(fā)展，以更高品質(zhì)供給創(chuàng)造消費(fèi)新增量。

　　一方面，著眼當(dāng)前消費(fèi)市場新形勢新變化，順應(yīng)服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)化、商品消費(fèi)品質(zhì)化的新需求，支持服務(wù)消費(fèi)供給融合創(chuàng)新發(fā)展，推動商品消費(fèi)擴(kuò)容升級，提升消費(fèi)設(shè)施環(huán)境供給水平。推動服務(wù)業(yè)技術(shù)、管理、商業(yè)模式等各類創(chuàng)新，壯大文化旅游、體育賽事、教育培訓(xùn)、養(yǎng)老護(hù)理等領(lǐng)域服務(wù)消費(fèi)供給。發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、“AI+消費(fèi)”、“IP+消費(fèi)”等新型消費(fèi)，促進(jìn)商品和服務(wù)消費(fèi)融合。加強(qiáng)商業(yè)、文化、旅游、體育、健康等產(chǎn)業(yè)跨界融合，打造商旅文體健融合的消費(fèi)新場景。加快線上線下消費(fèi)雙向深度融合，推動數(shù)字化、智能化新場景普及應(yīng)用。擴(kuò)大服務(wù)業(yè)高水平對外開放，豐富高品質(zhì)服務(wù)供給。立足滿足人民高品質(zhì)生活需要，提升本土品牌吸引力和影響力，增強(qiáng)國際品牌集聚能力，提升消費(fèi)品供需適配性。優(yōu)化商業(yè)和服務(wù)設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)布局，加大軟硬件建設(shè)力度，鼓勵創(chuàng)建體驗(yàn)式消費(fèi)場所，促進(jìn)傳統(tǒng)商圈向消費(fèi)體驗(yàn)中心、休閑娛樂中心、文化時(shí)尚創(chuàng)意中心、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)定制中心、消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新中心等新型平臺轉(zhuǎn)變。以深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境推動供給創(chuàng)新，系統(tǒng)性優(yōu)化制度體系和發(fā)展環(huán)境，最大限度激發(fā)經(jīng)營主體活力，落實(shí)人才、土地、財(cái)政、金融等政策支持，為消費(fèi)發(fā)展提供全方位的制度和政策支撐。

　　另一方面，順應(yīng)新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展趨勢，鼓勵新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)造新供給，提升新供給和新需求的適配能力。推動5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等各類信息技術(shù)的集成創(chuàng)新應(yīng)用，支持其向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各領(lǐng)域延伸拓展。加快以新技術(shù)促進(jìn)新裝備新設(shè)備應(yīng)用，加快生產(chǎn)、營銷、管理等全流程數(shù)字化升級，推動新一代信息技術(shù)應(yīng)用范圍向更多領(lǐng)域延伸拓展。打造更多消費(fèi)領(lǐng)域新技術(shù)融合應(yīng)用場景，拓展沉浸式互動式消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，推動以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)和流通企業(yè)，基于信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)對市場需求的捕捉能力、快速響應(yīng)能力和敏捷調(diào)整能力，更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者的需求和行為模式，提供個性化的產(chǎn)品推薦和定制服務(wù)，助力提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效力和流通效率。積極推廣柔性化、定制化模式，將消費(fèi)大數(shù)據(jù)與生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對接，推廣用戶參與設(shè)計(jì)等模式，高效響應(yīng)消費(fèi)者個性化需求，以生產(chǎn)模式變革支撐新供給創(chuàng)造新需求。

　�。ㄗ髡呦瞪虅�(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所研究員）