陳 卓:何為“票根經(jīng)濟”
陳 卓
日前,“票根經(jīng)濟”一詞入選國家語言資源監(jiān)測與研究中心發(fā)布的“2025年度十大新詞語”。就其入選原因來看,該中心認為,“票根經(jīng)濟”的興起讓電影票、演出票等傳統(tǒng)票根煥發(fā)新生,而電子票務憑證融入AR技術、區(qū)塊鏈等高科技元素,進一步激活了鏈式消費潛力。作為一種新型經(jīng)濟模式,“票根經(jīng)濟”在2025年的發(fā)展呈現(xiàn)爆發(fā)之勢,票根不只是消費憑證,更是可以串聯(lián)起多種場景的紐帶,能夠使單一消費行為不斷產(chǎn)生乘數(shù)效應。
所謂“票根經(jīng)濟”,就是以各類演出、賽事、展覽、旅游、交通等活動的票根為載體,通過對票根的收集、交易、二次開發(fā)等方式形成的經(jīng)濟活動。票根作為消費憑證,因其蘊含的記憶、文化等內涵而具有收藏、創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)價值,進而衍生出諸多經(jīng)濟鏈條。當前的“票根經(jīng)濟”,簡單來說,是消費者以實體或電子活動票據(jù)為優(yōu)惠憑證,在后續(xù)消費中享受折扣、積分、兌換等福利,實現(xiàn)吃、住、行、游、娛、購等多種消費門類串聯(lián)互促,進而激發(fā)出票根在文化、社交、消費等領域價值的一種經(jīng)濟模式。
2025年,“票根經(jīng)濟”持續(xù)通過創(chuàng)新方式方法,如賽事活動中的“買球賽門票住宿打折”“票根換購夜市美食套餐”、觀展活動中的“一張票根換多家博物館門票”、旅游出行中的“憑高鐵票半價游景區(qū)”、觀影活動中的“憑票根享周邊產(chǎn)品半價優(yōu)惠”“憑電影票根免景區(qū)門票”等,發(fā)揮“小票根撬動大消費”的作用。此外,智慧票根系統(tǒng)、常態(tài)化票根綜合服務小程序的推出以及“票根經(jīng)濟”試點區(qū)域的創(chuàng)立,進一步彰顯出“票根經(jīng)濟”串聯(lián)新消費領域、創(chuàng)造新消費場景、打造新消費業(yè)態(tài)的潛力,也顯示出“票根經(jīng)濟”正在通過技術迭代更新走向成熟。
與“門票經(jīng)濟”“消費券”不同,“票根經(jīng)濟”雖然也是基于票務憑證,通過讓利于消費者刺激消費的經(jīng)濟模式,但其打破了單一的使用場景和用戶習慣,能夠引發(fā)不同消費場景之間的融合互動,進而產(chǎn)生“二次消費”,有效延伸消費鏈條。從本質來說,“票根經(jīng)濟”是堅持惠民生與促消費緊密結合而產(chǎn)生的新消費產(chǎn)品,是鎖定具有較高消費傾向的群體、精準回應其消費需求而產(chǎn)生的一種融合消費,是優(yōu)化配置、高效整合市場資源并聯(lián)動多種場景、動態(tài)調整折扣而產(chǎn)生的一種聯(lián)動消費。通過“數(shù)字+票根”打造文化情感載體、消費鏈條樞紐,可以更好實現(xiàn)吃、住、行、游、購、娛等場景的有機串聯(lián)。這種以“組合拳”激活消費的模式,不僅是文旅創(chuàng)新的生動載體,也是拉動消費的有效杠桿,可以大力促進區(qū)域文旅經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
“票根經(jīng)濟”的可持續(xù)發(fā)展,是監(jiān)管部門、消費者與商家的多方共贏。對于監(jiān)管部門來說,發(fā)展“票根經(jīng)濟”是促進內需、拉動消費的重要抓手,可以豐富人民群眾的精神文化產(chǎn)品供給,切實踐行以人民為中心的發(fā)展思想。對于消費者來說,因應“額外福利”的心理效應,積極參與“票根經(jīng)濟”活動,多場景的消費需求得以滿足,綜合消費成本有效降低,消費的獲得感幸福感大幅提升。對于商家來說,在“票根經(jīng)濟”中提供優(yōu)質消費產(chǎn)品,將“頭回客”變?yōu)?ldquo;回頭客”,提升購買率、購買量和復購率,進而實現(xiàn)長期收益的增長、催生關聯(lián)消費的黏性。

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